苏宁“拼拼农庄”之河北赞皇板栗园基地。

专题

2015年9月，苏宁签订扶贫战略协议，成为签署此类协议的第一家民营企业。同年，由张近东董事长亲自挂帅，成立扶贫领导小组，成立5亿元的扶贫专项基金，充分发挥和利用贫困地区特色资源，通过当地政府背书，相继捐资打造了盱眙苏宁食用菌生态农业培训示范基地、泗阳电商+产业+公益三合一扶贫基地、镇江丹徒苏宁现代农业培训示范基地、句容行香村慈善扶贫基地、苏宁·雅安“互联网+扶贫”石棉示范基地等产业项目，实现“造血”脱贫。

为了扶贫工作的精准实效且长效，长期以来苏宁也做了很多的探索，不断地总结经验，从“大水漫灌”的项目捐资方式，到推进精准 “滴灌”聚焦贫困人口的产业扶贫模式；从政府推荐项目，到自主挖掘开题创新。2017年，随着互联网时代的到来，苏宁营销转型，开创了O2O的智慧零售模式，从而开启了苏宁独具特色的“助农扶贫”模式。

以农村电商为切入点，线上线下双线联动，聚焦贫困县、贫困村和贫困人口，结合贫困地区实际情况，发挥智慧零售的渠道优势、产业优势及品牌优势，协同苏宁物流、苏宁金融赋能带动当地特色农副产品销售，拓宽贫困户增收渠道，真正助力农产品上行和农民致富增收脱贫。

明确了“12345”扶贫战略架构，通过体系化运作，创新出“输血与造血相结合”的扶贫模式：1即一个目标：聚焦乡村振兴，聚力精准扶贫。2即二轮驱动：输血造血结合，线上线下联动。3即三化兴农：农业产业化、农品品牌化、农人专业化。4即四扶脱贫：产业扶贫、就业扶贫、教育扶贫、捐资扶贫。5即五当落地：投资在当地、纳税在当地、就业在当地、服务在当地、造福在当地。

截至2019年，苏宁全国从事扶贫工作的人员超过1000人，用于公益慈善扶贫事业的累计投入超过了17亿元。线下深入农村一线开设门店数量1600余家，线上依托苏宁易购中华特色馆、苏宁拼购以及苏宁超市、苏宁小店，全渠道累计实现农产品销售近70亿元。

文/秦子飏

线上线下相结合 聚力精准扶贫：

中华特色馆+扶贫实训店

苏宁依托自身特有的O2O渠道优势，深入挖掘贫困县、贫困村、贫困户的特色农副产品，通过线上线下专业化、系统化的商业运营，帮助他们卖出好价钱，卖出好品牌，从而推动贫困县县域经济，繁荣农村集体经济，实现合作共赢。包括湘西椪柑、凤凰蜜柚、十八洞土鸡蛋，四川石棉黄果柑，山东烟台大樱桃，河南灵宝大苹果，贵州剑河土鸡等全国不少地方的特色农产品，在苏宁的帮助下走进千家万户，依靠品牌效应，成为了畅销“网红”产品。

中华特色馆作为苏宁易购精准扶贫的主要载体，目前全国已开设375家苏宁易购中华特色馆。中华特色馆不仅售卖贫困地区优质农产品，运营团队还会深入当地贫困乡村，帮助优质农产品“触电”，帮助打造特色产业。贫困商户入驻，全额免除平台使用费用；每月17日开展“扶贫日”专项扶贫促销活动；在苏宁易购平台首页专门设立了“助农扶贫”独立入口，开设独立频道，给予相应的流量支持、物流支援等资源倾斜，全年持续助推贫困地区的农特产品。

2018年苏宁易购中华特色馆已经持续推进各地农特产品上行累计销售16亿元，2019年全年预计冲刺完成18亿元销售。

“苏宁易购扶贫实训店”是苏宁为及时响应 “精准扶贫”的号召，首先成立扶贫专项基金，选择国家级贫困县，聚焦“建档立卡贫困户”，由苏宁专项基金在当地投资成立独立公司，以对建档立卡及低收入家庭进行定点定向实训实现教育扶贫，以通过给付实训报酬（每天200元以上），以及通过线上苏宁推客、线下实训店销售获得提成的方式实现就业扶贫，以利用苏宁线上线下资源推动贫困县工业品下乡和农产品进城实现产业扶贫，以将实训店赢利的70%捐献当地扶贫事业来实现捐资扶贫。

截至2019年8月，苏宁已在全国21个省及自治区的111个国家级贫困县共开设了116家扶贫实训店；在就业方面，实训店直接解决当地贫困人员就业5017人，实现建档立卡学员人均年增收4.2万~5万元；在教育方面，以实训店为基地，广泛进行线上线下开放式培训，电商培训超过3万场次、普及50万人次；在产业方面，直接实现农产品上行3.8亿元，工业品下行6亿元。

渠道创新拓销路，促农产品上行：

苏宁拼购等全场景零售

为保证农产品源头的真实、新鲜，2019年初，苏宁拼购围绕产地直采的核心战略发布“包山包湖包海”计划，以“拼基地”的形式在各大主产区落地运营，直接与农户合作，源头直采，缩减中间环节，利用双线融合的渠道优势，为农产品打通上行通道扩大市场，增加农户收入。5月初，“拼基地”计划升级为“拼拼农庄”计划，一方面让苏宁面对面与农户合作，剔除了中间商；另一方面，城市消费者可以花更少的钱买到更好的商品、更好的服务，实现真正意义上的消费升级。拼拼农庄更重视利用大数据指导农户生产，通过技术手段，为农民增收，避免“丰年谷贱”的情况发生，助力建设美好乡村，服务实体经济。

截至十一前，全国拼拼农庄总数突破80座，其中近五分之一是开设在国家级贫困县。预计全年将签约500座，收益农民100万人左右，持续助力农产品上行。

近些年，苏宁持续布局线下商超场景流量入口，继入驻大润发、欧尚之后，2019年苏宁易购进驻家乐福门店，全面加大全场景、全渠道布局，线上增速持续领跑零售行业，线下门店近13000家，构建用户身边一站购零售场景，将进一步完善用户“有得逛、值得买、在身边”的购物体验。贫困地区的农特产品也会通过专营展区在苏宁易购家乐福门店实现销售通路。

到9月28日，苏宁易购家乐福门店全国超200家。

增值服务挖潜力，助力长久发展：

物流云+金融云

苏宁落实国家加快改善贫困地区基础设施的要求，以实训店为平台，发挥强大物流优势助力扶持贫困地区特别是集中连片特困地区。

截至2019年上半年，苏宁物流快速网店已经有24615个，物流网络覆盖全国351个地级城市，2864个区县城市，县镇市场组建帮客综合服务中心950个，有效打通了贫困县市场服务的最后一公里。

发挥强大“金融云”优势，帮助贫困地区获得资金支持。以实训店为平台，积极为贫困地区支柱产业企业及电商企业提供金融服务，并对符合条件与要求的种养殖农户、合作社、创业青年等提供贷款支持，助力更多的贫困户改善生活、创造事业。

除了产业扶贫，自1990年成立以来，苏宁始终坚持“社会化企业”的定位，坚守“做百年苏宁，社会、企业、员工，利益共享”的价值观，并结合自身业务特长和资源优势，积极与国内外知名机构合作，推动教育扶贫事业的发展。将创业初期朴素的公益理念发展壮大。苏宁联合中国扶贫基金会、爱德基金会、上海真爱梦想公益基金会等。

“隰县玉露香梨产业基地”、“梦想大篷车-苏宁号”、“足球1+1公益联赛”等项目，有效助力了当地经济、教育等的发展。

打赢脱贫攻坚战已经到了最为关键的时候，必须把财力、人力、资源向“贫中之贫、困中之困”集聚。苏宁将聚焦电商精准扶贫实践，围绕扶贫救弱、资学助教、抗震救灾、支持就业、互联网扶贫等范畴，发挥自身线上线下融合的优势，将“12345”扶贫战略落到实处，推进扶贫实训店、中华特色馆、拼拼农庄等项目：一方面助力当地建档立卡贫困户的就业创业技能培训，既授人以鱼更授人以渔，另一方面将当地特色产品通过中华特色馆、苏宁拼购等渠道推广到全国，助力农产品上行。而随着后扶贫时代的到来，苏宁将依托上述实体及模式，充分借助销售渠道与流量优势，有效助力当地的乡村振兴，不仅助力当地百姓脱贫，也让父老乡亲真正过上有滋有味的美好生活。

今年的丰收季，河北宣恩黄豆、山西隰县雨露香梨、贵阳威宁丑苹果等苏宁拼拼农庄的基地陆续丰产，也进一步印证了苏宁持续多年、全国布点的扶贫工作有了实质性的进展。苏宁将继续发挥自身的行业优势和资源整合能力，整合各方力量，共同打赢脱贫攻坚战！